Sobre



Conheça um pouco mais sobre a história de nossa empresa

A J&O é uma das maiores desenvolvedoras de sistemas de gestão de Cemitérios, Crematórios e Planos Funerários, atuando a mais de 10 anos neste segmento, neste período adquirindo grande experiência e incorporação de novas tecnologias, para ajudar os parceiros nas mais diversas áreas de gerenciamento do seu negócio.

Sistema



Saiba o que nossa ferramenta "SIGC-Sistema Integrado de Gerenciamento de Cemitérios, Crematórios e Planos Funerários", pode lhes oferecer para se tornar grande aliado a você e ao seu empreendimento. Logo abaixo uma previa do Sistema, caso queira mais detalhes entre em contato conosco, informe seus dados e a sua necessidade, rapidamente retornaremos o contato e iremos gerar um login para você acessar a área restrita em nosso site, onde poderá conhecer ainda mais sobre o nosso Sistema, incluindo mais características detalhadas e imagens.

Desenvolvido sob a base sólida de tecnologias de última geração, Banco de dados e ferramentas de desenvolvimento Oracle®.

Desenvolvido sob a base sólida de tecnologias de última geração, Banco de dados e ferramentas de desenvolvimento Oracle®.



Diferencial do Sistema

  • Tecnologia de ultima geração, Banco de Dados Oracle, ferramentas de desenvolvimento Oracle.
  • Grande aliado para aumento das vendas de Produtos e Serviços.
  • A redução da incerteza no processo de tomada de decisão.
  • A relação do benefício gerado pela informação versus custo de produzi-la.
  • Aumento da qualidade da decisão.
  • Informações com qualidade e apresentadas em tempo hábil à tomada de decisão.
  • Ferramentas para exercer o funcionamento das empresas e de sua intrincada abrangência e complexidade;
  • Instrumentos que possibilitam uma avaliação analítica e, quando necessária, sintética da empresa;
  • Facilitadores dos processos internos e externos com suas respectivas intensidades e relações;
  • Meios para suportar a qualidade, produtividade e inovação tecnológica organizacional;
  • Produtores de informações oportunas e geradores de conhecimento;
  • Valores agregados e complementares à modernidade, perenidade, lucratividade e competitividade empresarial.

Qualidades exclusivas do nosso sistema

  • Atender as reais necessidades dos usuários;
  • Estar centrados no usuário (cliente) e não no profissional que o criou;
  • Atender ao usuário com presteza;
  • Adaptar-se constantemente às novas tecnologias de informação;
  • Estar alinhados com as estratégias de negócios da empresa.
  • Agir em todas as áreas do negocio;

                        -Atendimento,

                        -Comercial,

                        -Prospecção de Cliente,

                        -Contábil Gerencial (Integração com outros softwares),

                        -Pagamento de Impostos(PIS/COFINS/IR/ISSQN,etc),

                        -Planos Funerários,

                        -Planos de Cremação,

                        -Marketing,

                        -Ouvidoria,

                        -Financeiro,

                        -Cobrança,

                        -Clientes,

                        ...

  • Configuração e Controle Total da Área Comercial podendo ser cadastrado Campanhas de Vendas com Incentivos a Equipes, Supervisores, Lideres e Consultores, com metas cadastradas, bonificações e premiações desta forma incentivando a busca por novos clientes, integração total com sistema de folha de pagamento e contas a pagar, gerando os valores diretamente para serem importados.
  • Estimulo a venda interna, podendo serem oferecidos a os atendentes incentivos por serviços oferecidos e adquiridos pelos clientes, caso sejam alcançadas suas metas estabelecidas;
  • Redução dos custos das operações;
  • Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço;
  • Melhoria na produtividade;
  • Melhoria nos serviços realizados e oferecidos;
  • Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas;
  • Estímulo de maior interação dos tomadores de decisão;
  • Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões;
  • Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações;
  • Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem e controlam os sistemas;
  • Redução do grau de centralização de decisões na empresa;
  • Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos.
  • Aumento na segurança do negocio, deixando logs em toda operação feita no Sistema.

Essas premissas permitem que os empreendimentos definam possíveis fortalecimentos do processo de gestão, garantindo o diferencial de atuação e por consequência, vantagem competitiva.

SIGC: Atendimento

  • Gestão Eletrônica de Documentos(GED)
  • Gestão Eletrônica da Nota Fiscal Serviços(NFS-e)
  • Ligações por veiculo de informação
  • Atendimento ao cliente
  • Consultas geral do cliente
  • Emissão Ordem de Serviço(Autorização Cliente/Execução de Serviços Pátio)
  • Geração de documentação para seguradora(Planos Cremação)
  • Emissão termo de recebimento de atendimento(Planos Funerários)
  • Emissão NFS (Papel)
  • Reserva de Capelas
  • Emissão e acompanhamento Ordem Serviços Internas(Pintura,Concerto, etc.)
  • Transferência de direitos e deveres.
  • Renegociações de parcelas/taxas em atraso
  • Colocação contratos em Edital
  • Agenda de Contatos
  • Controle de Envio de Cartas(Convites, Inadimplência, etc)
  • Relatórios Diversos
  • ...

SIGC: Cadastros

  • Clientes
  • Falecidos
  • Causas Mortes
  • Hospitais
  • Capelas
  • Cemitérios
  • Bancos/Agencias
  • Logradouros(Países,Estados,Cidades,Endereço)
  • Religiões
  • Planos de Seguro
  • Ramo de Atividade
  • Profissões
  • Relatórios Diversos
  • ...

SIGC: Caixa

  • Abertura do Caixa
  • Fechamento Caixa
  • Cadastro de Formas de Pagamento
  • Emissão de PDV(Recibo de Pagamento)
  • Estorno de PDV(Recibo de Pagamento)
  • Fechamento do Caixa Diário.
  • Emissão Recibo de Repasse Taxa de Intermediação
  • Relatórios Diversos

SIGC: Cerimonial

  • Músicos Instrumentais
  • Músicas
  • Lista de Músicas
  • Religiosos
  • Orações
  • Atendimento Cerimonial
  • Eventos
  • Reserva Capelas Integração com Cerimonial
  • Relatórios

SIGC: Comercial

  • Liberação Digital Confirmações de Venda
  • Liberação Digital Rescisões(Com Devolução)
  • Criação de Estrutura de Unidades/Lóculos
  • Geração de Unidades/Lóculos para Comercialização
  • Manutenção de Unidades/Lóculos(Individuais)
  • Criação de Status para Unidade/Lóculos
  • Cadastro e Manutenção de Funerárias/Agentes/ Consultores de Vendas (Funcionários)
  • Tabelas de Comissões de vendas por tipo de contrato/produto e tipo de vendedores, Consultores próprios(Funcionários), Funerárias e Terceiros.
  • Tabelas de Comissões de Vendas Especiais (Cremação Imediata), totalmente customizáveis
  • Manutenção e Cadastros de Serviços
  • Geração e Atualização de Tabelas de Serviços
  • Geração e Atualização de Tabelas de Produtos(Unidades, Planos de Cremação, Planos Funerários)
  • Criação e Atualização de Condições de Pagamentos
  • Tipo de Títulos(Perpétuos, Trienais, Plano A, B, etc.)
  • Relatórios Diversos

SIGC: Contabilidade

  • Planos de Contas
  • Centro de Custos
  • Atividades
  • Portadores
  • Cnae Fiscal (NFS-e)
  • Item Listas Serviços (NFS-e)
  • Integração com Softwares Contábeis
  • Integração dos Arquivos EFD-Contrib.Real
  • Integração dos Arquivos EFD-Contrib.Presumido
  • Percentuais de IRPJ/CSLL
  • Receita Contábil, base pagamento PIS/Cofins.
  • Receita Contábil, base pagamento IRRPJ/CSLL
  • Geração base pagamento ISSQN, cidades onde não possui NFS-e.
  • Relatórios Diversos

SIGC: Financeiro

  • Provisão do Contas a Receber
  • Renegociação de Parcelas em Atraso
  • Geração/Emissão de Boletos
  • Atualização Retornos Bancários
  • Baixas Manuais Retorno Bancário
  • Geração Boletos Gráfica(Taxa Manutenção)
  • Manutenção de Débitos dos Clientes
  • Geração da Custodia/Depósitos
  • Lançamento Pagamentos Externos (Depósito Bancário, etc.)
  • Controle de Depósitos não Identificados
  • Liquidação da Custodia(Baixa de Cheques Compensados)
  • Liquidação de Cartões de Credito/Debito
  • Manutenção de Cheques Devolvidos
  • Envio automático de SMS de parcelas a vencer, podendo ser configurado quantos dias antes
  • Envio de SMS de parcelas Vencidas
  • Relatórios Diversos

SIGC: Gerenciador

  • Cadastro de usuários
  • Permissão de Acesso
  • Logs (Tudo que é feito no sistema fica um LOG, podendo ser verificado a qualquer momento determinada situação)
  • Tipos de Contrato
  • Parâmetros Sistema

SIGC: Ouvidoria/Marketing

  • Montagem de Pesquisas(customizáveis)
  1. Perguntas
  2. Respostas nível da resposta
  3. Perguntas X Respostas
  4. Pesquisas X Perguntas
  • Andamento de Contatos
  • Áreas de Ocorrência(Reclamações, Elogios, etc.)
  • Motivos de Não Respostas das Pesquisas
  • Tipos de Ocorrências de Contatos
  • Veículos de Comunicação
  • Pesquisas com Clientes
  • Replicas de Pesquisas
  • Manutenção de Pesquisas
  • Caixas de Sugestão
  • Gerencial por Tipo de Ocorrência
  • Gerencial por Nível de Satisfação
  • Relatórios

SIGC: Planos de Cremação

  • Modelo de urnas
  • Destino das urnas
  • Seguros por tipo de Contrato/Serie
  • Controle de Entrada e Saídas de Urnas
  • Confirmações
  • Geração de Cartões Fidelidade
  • Cartas de Agradecimento
  • Relatórios

SIGC: Planos Funerários

  • Criação de Regras de Planos Funerários
  • Criação de Pacotes de Planos Funerários
  • Beneficiários
  • Documentação
  • Confirmações
  • Carnes
  • Índice de Correção Planos
  • Atualização de Valores e Taxas dos Planos
  • Geração de Mensalidades
  • Panos Atendidos
  • Geração de Cartões Fidelidade
  • Geração de dados estatísticos para office(Excel)
  • Relatórios

SIGC: RH

  • Supervisores
  • Consultores/Vendedores
  • Comissões por Equipes e Planos
  • Supervisores X Equipes X Lideres X Consultores
  • Premiações
  • Geração Comissões por RPA
  • Geração Comissões Integração Folha
  • Geração de Demonstrativo de Comissões com Pontuação e Premiação de Vendas
  • Ranking de Vendas
  • Top 10/20
  • Geração de Incentivos a Vendas(Empreendimento Atendentes)
  • Relatórios

SIGC: Vendas

  • Cadastro de Consultores(Vendedores), Funerárias
  • Montagem de Equipes de Supervisores X Consultores(Vendedores)
  • Customização das comissões dos supervisores, por Tipo de Contrato(Produto).
  • Propostas
  1. Geração de Proposta
  2. Distribuição para supervisor, com emissão de recibo.
  3. Distribuição do Supervisor para os Consultores(vendedores), com emissão de recibo.
  4. Motivos de cancelamento de propostas
  5. Manutenção de propostas.
  6. Transferência de propostas entre Supervisores e Consultores(Vendedores)
  7. Gestão Eletrônica de Documentos para propostas.
  8. Acompanhamento das propostas, Comercializadas, Canceladas, Rasuradas, etc.
  • Lançamentos das propostas e geração de vendas previdenciárias e imediatas.
  • Baixa de pagamento de comissões para Funerárias e Terceiros.
  • Geração e Integração de Comissões para o Contas a Pagar
  • Emissão da documentação (Confirmações, Contratos Perpétuos e Temporários, Titulo de Quitação.
  • Emissão de NÃO confirmações de vendas de Produtos
  • Ranking de Vendas
  1. Cadastro de Campanhas
  2. Cadastro de Campanhas Especiais
  3. Percentuais de Bonificação em Condições de Vendas
  4. Percentuais de Descontos em Condições de Vendas
  • Autorização de rescisão de vendas fora do padrão
  • Vendas Internas (Estimulo a os atendentes do empreendimento para oferecer serviços)
  1. Marcação de serviços utilizados no relatório de arrecadação
  2. Meta X Premiações aos Atendentes, por período, valor inicial e final, e percentual a receber por meta alçada por serviço.
  3. Gerenciador de Metas Mensal
  • Ranking de vendas por campanha
  • Top 10/20 em vendas
  • Relatórios


Quer conhecer mais do nosso sistema?





Queremos lhe mostrar tudo. Mas antes queremos conhecer um pouco mais sobre você. Entre em contato conosco, informe seus dados e a sua necessidade. Rapidamente retornaremos o contato e iremos gerar um login para você acessar a área restrita em nosso site, onde poderá conhecer ainda mais sobre o nosso sistema, incluindo mais características detalhadas e imagens.

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Saiba mais de outras possibilidades de serviços e produtos que lhe podemos oferecer.

SIGC - Sistema Integrado de Gerenciamento de Cemitérios, Crematórios e Planos Funerários

O Sistema foi pensando e desenvolvido para dar resultados no mundo real, desenvolvido no campo junto ao empreendimento, absorvendo a real necessidade, não foi feito em laboratório imaginado as situações que acontecem diariamente em um empreendimento, foi desenvolvido vendo estas situações, absorvendo-as da melhor maneira e tornando-as processos como início, meio e fim,  possui mais de 10 anos de vida, tendo seu início em 2005, foi agregado a eles várias necessidades seja do âmbito Fiscal ou Gerencial, se tornando um grande apoiador na tomada de decisões e tornando o processo rápido, eficaz e confiável, garantindo grande segurança ao empreendimento, o mesmo é desenvolvido utilizando tecnologia Oracle®, trazendo o que há de melhor ao seu empreendimento.

 I

Desenvolvimento de Sistemas Utilizando Tecnologia Oracle®

O Sistema ideal para sua empresa é aquele que você define como funciona!
Precisando de um sistema personalizado?
Nós temos a solução para você!

   Se o site é a "cara" da empresa, o sistema é o "coração". Uma empresa bem estruturada depende de um sistema bem estruturado. Cadastros, relatórios, cálculos, impressões de documentos. Na Internet, Intranet ou Local; seja qual for sua necessidade, nós desenvolvemos o sistema da sua empresa.
   A J&O Software desenvolve soluções sob medida para atender as necessidades específicas de cada tipo de negócio ou empresa. Nossos serviços englobam desde a concepção e escopo até a implantação do produto.

- Analisamos as demandas reais do projeto;
- Geramos um escopo do projeto definindo prazos e processos;
- Projetamos o sistema;
- Desenvolvemos e implantamos o produto;
- Manutenção constante para os módulos do sistema.

Criação e Desenvolvimento de Web Sites

Você sabe por quê seu negócio deve estar na Internet?

  • O Brasil é o 5º país mais conectado do mundo
  • -85% usam Google
  • -15% utilizam outros buscadores
  • -68% dos usuários param na 1ª página de busca
  • -Apenas 26% vão para a 2ª página de busca
  • -Somente 8% vão para a 3ª página

infográfico do crescimento da internet no Brasil

 

COMO FUNCIONAM OS PROCESSOS DE CRIAÇÃO

  • Estudo da necessidade do cliente (Briefing)

    Antes de iniciar qualquer projeto, precisamos conhecer melhor a sua empresa e traçar a estratégia de desenvolvimento do seu site. Para tanto a primeira coisa que solicitaremos a você, logo no contato inicial, é o preenchimento do briefing.

    O briefing é um conjunto de informações fundamentais para o desenvolvimento de qualquer projeto de comunicação. Nele iremos detectar os objetivos que o projeto deve atingir, a qual público ela se dirige, quais os concorrentes e como eles se comunicam e quais os diferenciais da sua empresa.

  • Arquitetura da Informação

    A arquitetura da informação é a estruturação sistemática dos dados colhidos no briefing. É neste momento que a nossa equipe analisa sua empresa e define que caminhos devem ser seguidos para alcançar um melhor resultado.

    Todo site criado pelo Master Studio Web utiliza conceitos e padrões internacionais, os Webstandards, preconizados pelo W3C – World Wide Web Consortium, uma associação similar a ABNT, que dita as normas técnicas utilizadas na Web. Aplicamos as mais avançadas tecnologias, como Tableless (sites sem tabelas), design responsivo, programação de banco de dados e conteúdo dinâmico.

  • Construção

    A partir dessa base inicia-se o desenvolvimento, baseado nos três princípios que definem a Internet atualmente que são: usabilidade, acessibilidade e conteúdo. Colocando na prática, o seu cliente terá um site com uma interface simples e agradável, fácil de usar e navegar, e com um conteúdo dinâmico, direto e objetivo.

  • Testes e Otimização

    Antes do lançamento, seu site é testado por nossa equipe que verifica se todos os detalhes estão em perfeita ordem: o bom funcionamento da navegação, a abertura de imagens, o envio de e-mails e de informações para o banco de dados.

    Depois de tudo verificado e por você atestado seu site vai para o ar, pronto para receber as visitas de seus clientes.

 

 


Parceiros



Mais que clientes, são nossos parceiros. Conheça quem faz parte desses 10 anos de trajetória da J&O Sofware Ltda.
J&O Software 10 anos

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Hora de sabermos um pouco sobre você. Conte-nos as necessidades de sua empresa.
Temos certeza que podemos fechar uma grande parceria.

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