Também no sistema de planos do ELO, possuímos uma ferramenta chamada área do Cliente, aonde os seus clientes logam e passam a ter acesso a todos os seus dados com relação ao plano, sejam eles mensalidades, dados financeiros, serviços utilizados, consultar empresas parceiras filtrando por tipo, dados do seu perfil como cliente, além de poder efetuar ações como pagamentos, gerar boletos, alterar data de vencimento, adicionar cartões para pagamento, visualizar documentos e realizar solicitações de atendimento. Tudo integrado e centralizado para ajudar, não só seus funcionários, mas também seus clientes.
Além de todos esses dados o sistema também possui um campo aonde o cliente consegue ver de forma simples e direta a quanto tempo está associado, ou seja, possui o plano, quantos membros possui e o numero do contrato.
Outra facilidade da área do cliente é que o mesmo recebe notificações por ali, sejam elas de vencimento, aniversário, entre outras que serão configuradas pela sua empresa.