Por que ter um controle do C.R.M?
- • Foco no cliente;
- • Fidelização de cliente;
- • Vendas Casadas;
- • Integração dos departamentos;
- • Automatização de tarefas;
- • Conhecer seu consumidor;
- • Pontuar problemas.
Esses são apenas alguns dos ganhos que o CRM traz para a sua empresa. Por tudo ser integrado no ELO, quando um CRM de reclamação for aberto, será notificado os gerentes dos departamentos, assim agilizando a comunicação da informação, consequentemente refletindo na melhoria da operação e conseguindo modelar seus funcionários para que não ocorra mais esse tipo de infração. Segue nossa tela principal de abertura de chamados:
