Com o ELO você poderá criar pesquisas para enviar aos seus clientes, assim criando avaliações sobre todos pontos que você achar necessário. Esse retorno do cliente é muito bem-vindo, tanto para que o mesmo se sinta ouvido e importante, quanto para que a melhoria da sua empresa seja efetiva, assim, fazendo com que haja cada vez menos contratos reincididos e mais clientes satisfeitos indicando sua empresa. Você monta a pesquisa que quiser dentro do sistema, sendo empregado todo o layout automaticamente com os parâmetros estabelecidos por você! Assim tendo muitos ganhos, entre eles, até mesmo a economia em ligações, pois você irá conseguir avaliar os desempenhos dos seus representantes, prospectar novos clientes e diversos benefícios. E tudo isso se da de forma simples, com telas de cadastros enxutas e autoexplicativas. A seguir traremos a tela de cadastro de perguntas como exemplificação.